Notre mise en garde = votre sécurité!

tout à propos de Corona

Tout d'abord: notre hôtel de 53 chambres est situé loin (8 min à pied) du centre-village d'Hinterglemm - au calme, à l'écart de la zone de fête au centre du village.
Dans des moments comme ceux-ci, votre sécurité et la nôtre - pour protéger la santé de nous tous, mais surtout de ceux qui courent un risque accru en raison de maladies antérieures connues ou non encore reconnues - a la priorité absolue! Nous - les membres de notre famille ainsi que nos employés - voulons travailler pour vous de manière détendue (sans crainte d'infection) et avec les mesures prises * pour nous assurer que nous restons tous en bonne santé. Nous vous exhortons donc à respecter strictement nos règles internes et à faire preuve de considération les uns pour les autres.
* parfois plus strict que requis par la loi pour l'hôtellerie et la restauration en Autriche.

Avec des personnes à risque dans leur propre famille (grand-mère de 92 ans et diabétique), le respect des règles corona est extrêmement important pour nous, également pour des raisons très privées.
Nous souhaitons que vous veniez chez nous en bonne santé et que vous rentriez chez vous en bonne santé. Nous vous demandons donc de comprendre à l'avance que toute personne qui se comporte de manière répétée contre les règles doit quitter notre maison.

Nous avons confiance en votre responsabilité personnelle - dans l'intérêt de notre et de votre sécurité!

Votre famille Brettermeier & et l'équipe du Theresia

Notre INVESTISSEMENT technique "Contra Corona"

Le besoin d'air frais augmente en ces temps Corona - en particulier en raison des aérosols dans les pièces fermées. Nous avons donc pris de l'argent en main et investi dans un système de climatisation à la pointe de la technologie (restaurants, hall, bar et sous-sol) qui fournit en permanence 100% d'air frais de l'extérieur. L'air frais est immédiatement ramené à température ambiante - avec de l'électricité verte (indispensable pendant la saison froide).

Fast Check-in & Fast Check out

Nous vous enverrons un e-mail 2 jours avant votre arrivée avec la demande que vous nous fournissiez les détails nécessaires pour vous inscrire à l'avance au bureau d'enregistrement de Saalbach.
Lors de l'enregistrement, il vous suffit de vérifier les données et de signer le formulaire d'inscription.
Lors de l'enregistrement, nous demandons qu'une seule personne par famille (avec masque) se présente à la réception afin d'éviter les foules les jours d'affluence à l'arrivée. En attendant, les accompagnateurs prennent place dans le hall très spacieux et profitent de leur verre de bienvenue.
Les cartes joker d'été gratuites peuvent être préparées de cette manière et vous être remises à votre arrivée.
Nous pouvons également préparer vos forfaits de ski de cette manière si vous nous communiquez à l'avance le nom de chaque personne (pour les enfants, l'année de naissance) et les jours de validité souhaités des forfaits de ski à l'aide du formulaire.
Afin d'assurer un départ rapide et aussi sans contact que possible, nous déposons votre facture dans une enveloppe à la porte de votre chambre tôt le soir avant votre départ. Vous pouvez vérifier la facture en toute tranquillité et - si vous le souhaitez - la régler le soir même ou le lendemain matin. Cela signifie que les «embouteillages» au moment du départ peuvent être évités les jours de départ chargés.

Nos collaborateurs responsables

Nos employés et tous les membres de la famille travaillant dans l'hôtel portent des masques (visières) et sont testés pour Corona chaque semaine par une équipe de la clinique Tauern à Zell am See directement à l'hôtel. De plus, la température corporelle de tous les employés est mesurée quotidiennement avant de commencer le travail.

Gastronomie et Service

Comme d'habitude, nous vous chouchouterons à un niveau culinaire élevé. Notre menu de petit-déjeuner copieux "Flying Breakfast" est partiellement servi à table et n'est proposé que dans une mesure limitée sous forme de buffet (cuisine avant); il en va de même pour l'offre salade et fromages ainsi que l'offre gâteaux et glaces de l'après-midi. Avant de se rendre au buffet, il est obligatoire de se désinfecter les mains sur les supports fournis et de porter un masque. Des gants jetables sont également disponibles pour un retrait gratuit sur demande. Les enfants jusqu'à 14 ans ne sont autorisés à s'aider eux-mêmes au buffet que lorsqu'ils sont accompagnés d'un parent, car il est plus difficile pour les enfants d'évaluer les distances et de respecter les nouvelles règles.
Comme précédemment, votre table réservée vous sera attribuée pour tout le séjour; nous avons suffisamment d'espace dans le restaurant pour tous les clients. Néanmoins, nous vous demandons d'accepter "l'opération de quart" de cette année - pour votre sécurité:

Petit déjeuner: 7h30 - 8h30
8h30 à 9h30
9h30 - 10h30 (le restaurant est fermé à partir de 10h30, désinfection complète)
Dîner: de 18h30 à 20h00
20h00 - 21h30

«Manger & Boire» pour le déjeuner et l'après-midi : nous avons beaucoup d'espace - de loin - dans le hall spacieux et le bar "Cow 76".

Hygiène

Des racks de désinfection sont répartis dans tout l'hôtel. Notre équipe de ménage travaille avec des gants et fait de plus en plus de «rondes de désinfection» dans tout l'hôtel. Vous pouvez utiliser des poignées de porte, des chariots à valises, etc. sans aucun souci.
Votre pièce sera parfaitement ventilée pendant le processus de nettoyage et de désinfection - les travaux seront effectués avec les fenêtres et les portes du balcon ouvertes.

Si vous ne souhaitez pas que notre personnel de nettoyage entre dans votre chambre, nous vous demandons de signaler à la réception de l'hôtel si vous souhaitez des serviettes propres, du linge de lit frais, le remplacement des produits d'hygiène personnelle, des recharges pour le minibar ou l'élimination des déchets.

SPA - Espace bien-être

Les piscines, saunas et salle de fitness panoramique peuvent être utilisés à tout moment pendant les heures d'ouverture, à condition que la distance minimale (1 mètre) soit respectée. Veuillez faire attention au nombre maximum de personnes dans le sauna et la piscine ainsi que dans la salle de sport. Ceci est clairement indiqué dans les zones correspondantes. Nous avons supprimé les transats dans les espaces de détente pour garder la distance. Veuillez comprendre qu'il y en a moins disponibles.
Dans les circonstances données, l'accès à l'espace bien-être pour les enfants jusqu'à 14 ans n'est généralement autorisé que lorsqu'ils sont accompagnés d'un parent, car il est difficile pour les enfants d'évaluer les distances et de se conformer aux règles.
Les massages et soins de beauté sont effectués dans le respect des précautions de sécurité appropriées.

Noël et Nouvel An

Dans cette situation exceptionnelle, nous ne pouvons pas prévoir à l'avance sous quelle forme et dans quel cadre nous organiserons notre traditionnelle fête de Noël le 24 décembre et les festivités de la Saint-Sylvestre. Cependant, nous vous garantissons que vous vivrez et apprécierez un merveilleux Noël avec nous et une glisse inoubliable dans la nouvelle année 2021.