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"Gut zu wissen"

Über die Anreise mit dem Auto, Zug oder Flugzeug finden Sie mehr Information auf der Seite Lage & Anreise!

Parkplatz

  • Kostenloser Parkplatz direkt beim Hotel.
  • Tiefgarage gegen Gebühr von € 15,- pro Tag. (Für einige Suiten kostenloser Garagenplatz.)
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TIPP für ruhesuchende Wellnessgäste (insbesondere Paare und Singles)

Wenn Sie eine ruhigere Zeit für Ihren entspannenden Urlaub bevorzugen, empfehlen wir Ihnen folgende Termine:
 

  • Sommer 2014: 28. Mai - 7. Juni, 20. Juni - Anfang Juli, Ende August - Ende September
  • Winter 2014/15: 5. - 20. Dezember, 10. - 31. Jänner, 7. - 14. Februar,  21. Februar - 7. März, 14. - 21. März

 

Hunde willkommen

  • Wir berechnen € 20,00 pro Haustier und Tag.
  • Für Ihren vierbeinigen Liebling steht bei der Ankunft eine Decke, ein Fressnapf und ein spezielles Hundehandtuch im Zimmer bereit.

 

Check-in

  • Die Zimmer und Suiten stehen am Anreisetag spätestens ab 16.00 Uhr für Sie bereit.
  • Willkommensdrink an der Reception
  • Bei Spätanreise, nach 20.30 Uhr, informieren Sie uns bitte vorab, damit wir Ihnen noch (falls erwünscht) eine kalte Platte vorbereiten können.

Check-out

  • Wir bitten Sie, Ihr Zimmer oder Suite am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.
  • Ihre Rechnung können Sie jederzeit, z.B. auch schon am Tag vor der Abreise, an der Reception begleichen.
  • Falls Sie am Abreisetag den Schönwetterurlaubstag bis zum Nachmittag ausnützen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich anschließend im Hotel umzuziehen, zu duschen, usw.. Für Ihr Gepäck steht ein überwachter Depotraum zur Verfügung.
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Reservierungs- und Zahlungsbedingungen

  • Anzahlung bei Fixreservierung: 30 % der Gesamtsumme (per Kreditkarte oder Banküberweisung). Bei kurzfristig getätigten Reservierungen (14 Tage vor Anreise oder später) ist eine Bezahlung der Anzahlung nur mit Kreditkarte möglich.
  • Darüber hinaus benötigen wir eine schriftliche Reservierungsbestätigung per E-mail, Fax oder per Post.


Zahlung vor Ort

  • Sie können Ihre Rechnung in Euro oder mit Visa Card, Mastercard oder EC-Karte bezahlen.


Stornobedingungen

  • 3 Monate vor der Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • Bei Stornierungen innerhalb von 3 Monaten vor der Anreise, oder bei Nichtinanspruchnahme bestellter Zimmer bzw. bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise müssen wir 80% des vereinbarten Preises in Rechnung stellen, sofern die Zimmer nicht anderweitig vermietet werden konnten.
  • Wir bitten um Verständnis dafür, da wir Ihnen auch bestellte Zimmer für den gesamten vorreservierten Zeitraum unter allen Umständen freihalten müssen.
  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Reiserücktritt- bzw.- abbruchversicherung abzuschließen.


Hotel-Reiserücktritt- & -Abbruchversicherung

Für den Fall, dass Sie den gebuchten Urlaub nicht antreten können oder den Urlaub vorzeitig abbrechen müssen, bieten  wir eine Stornoversicherung an, die das finanzielle Stornorisiko für Sie minimiert.

Unser Tipp: Informieren Sie sich vorab, ob Ihre Kreditkarte oder Ihr privates Versicherungspaket nicht bereits eine Reisestornoversicherung beinhaltet und Sie daher die von uns angebotene Stornoversicherung nicht benötigen.


Was gilt als Versicherungsfall?

Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn durch einen nachgenannten Grund:
  • es dem Gast unmöglich ist, die Hotelbuchung wahrzunehmen (Beibringung einer  ärztlichen Bestätigung/Diagnose)  oder
  • die Belegung verhindert  oder verzögert wird oder der Urlaub abgebrochen werden muss.
  • Schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankung des Versicherten, seiner Ehegatten, seine Kinder, Eltern, Schwiegereltern, sowie Brautleuten oder im gemeinsamen Haushalt wohnenden Lebensgefährten.
  • Ein  zusätzlicher Personenkreis ist vor Risikobeginn dem Hotelbetreiber bekanntzugeben und vom Versicherer das Einverständnis einzuholen
  • Tod des oben angeführten  Personenkreises oder Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegerkinder einer versicherten Person.
  • Plötzlich eintretende,  unvorhersehbare Schwangerschaftsbeschwerden einer versicherten Person
  • Unvorhergesehenes Wiederauftreten oder Verschlimmerung eines chronischen Leidens bei einer versicherten Person
  • Bedeutender Sachschaden am Eigentum einer versicherten Person an deren Wohnort infolge Feuer, Elementarereignis oder  Straftat eines Dritten, der deren Anwesenheit ebendort zwingend  erforderlich macht.
  • Unerwartete Kündigung eine  versicherten Person durch den Arbeitgeber oder für selbstständig, Erwerbstätige unvorhersehbarer Konkurs oder Ausgleich der  Betriebes.
  • Einberufung zum Militär- bzw. Zivildienst, vorausgesetzt die zuständige Behörde akzeptiert  die Reisebuchung nicht als Grund zur Verschiebung der Einberufung.
  • Einreichung der Scheidungsklage  vor einer gemeinsamen Reise der betroffenen Ehepartner.
  • Nichtbestehen der Reifeprüfung unmittelbar vor Reisetermin einer vor der Prüfung gebuchten, versicherten Reise
  • Eintreffen einer unerwarteten gerichtlichen Vorladung, vorausgesetzt das zuständige Gericht akzeptiert die Reisebuchung nicht  als Grund zur Verschiebung der Vorladung.
Es besteht für sämtliche im Hotel Theresia gebuchten Arrangements, für die Versicherten und mitreisenden Personen automatisch  Versicherungsschutz, ungeachtet dessen, wer die Buchung getätigt hat.
Der Versicherungsschutz beginnt vom Datum der Buchung bis zum Aufenthaltsende im Hotel.
 
Der Versicherte ist verpflichtet, nach  Kenntnisnahme vom Eintritt eines versicherten Ereignisses - bei sonstigem Verlust des Entschädigungsanspruches - den Hotelbetrieb unverzüglich telefonisch und schriftlich mit Angabe des Stornogrundes vom  Buchungsstorno zu benachrichtigen und etwaige Bestätigungen (ärztliches  Attests,...) umgehend an den Hotelbetrieb zu schicken.
  • Die geleistete  Anzahlung wird vom Hotelbetrieb sofort (abzüglich der  Stornoversicherungsprämie und des Selbstbehaltes) nach Beibringung der Bestätigung(en) des Arztes, etc. an den Versicherten refundiert.

Was kostet die Reiserücktritt- & -Abbruchsversicherung?

  • Mit einer Versicherungsprämie von 5 % des Gesamtpreises ist Ihr Stornorisiko minimiert
  • Im Fall einer notwendigen Stornierung fallen für Sie nur 20% des vereinbarten Preises an SELBSTBEHALT an (sofern wir das von Ihnen stornierte Zimmer bzw. die Suite nicht weitervermieten können)!